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Vous souhaitez obtenir des informations concernant une commande, une livraison, un produit, un retour ou une demande d’annulation ? Notre service client reste disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans les différentes étapes de votre achat.

Notre adresse e-mail

service@xeravinisle.com

L’e-mail constitue notre principal moyen de communication. Il est particulièrement recommandé pour les demandes nécessitant des informations détaillées, notamment pour :

  • vérifier ou suivre l’état d’une commande ;

  • obtenir des renseignements concernant la livraison ;

  • effectuer une demande de retour ou de remboursement ;

  • solliciter l’annulation d’une commande ;

  • obtenir davantage d’informations sur nos meubles et nos différentes collections ;

  • poser toute autre question concernant un achat effectué sur notre site.

Afin de faciliter l’identification de votre dossier, nous vous conseillons d’indiquer votre numéro de commande lorsque votre demande concerne un achat déjà réalisé.

Nous contacter par téléphone

+1 (907) 594-8263

Notre équipe peut également être jointe par téléphone pour les demandes nécessitant une assistance rapide concernant une commande ou votre expérience d’achat.

Horaires du service client

Notre service client est disponible :

Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (heure française métropolitaine).

Adresse postale

1904 Mathies Ct, Jber AK 99506, United States

Cette adresse correspond à nos coordonnées postales de contact.

Zone de livraison

Xeravinisle propose une sélection de meubles destinés notamment à la chambre, au salon, à l’entrée, à la salle de bains et à la salle à manger.

Les commandes sont livrées exclusivement sur l’ensemble du territoire de la France métropolitaine.

Informations officielles

Nom du site : Xeravinisle
Domaine officiel : xeravinisle.com

Pour un traitement plus rapide

Lorsque votre demande concerne une commande passée sur notre site, pensez à mentionner systématiquement votre numéro de commande dans votre message.

Cette information nous permet d’identifier plus rapidement votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée à votre situation.